Customer acquisition cost (CAC) is the cost of persuading a customer to purchase a product or service. As an important business metric, customer acquisition costs are often related to customer lifetime value (CLV or LTV).

市场划分（英語：Market segmentation）是经济学和市場學的一种概念，指将個人或機構客戶按照一个或几个特点分类，使每类具有相似的产品服务需求。一个真正的市场划分满足以下所有标准：各个划分不同（不同划分有不同需求），同一个划分内部相同（具有相同需求），对市场刺激做出相似回应且对市场干预有反应。当具有相同产品服务需求的消费者被分成不同组支付不同价格时也使用这个词。大致可以把它们认为是对同一个词的“正面”使用和“负面”应用。

营销组合是一种市场营销中用到的工具，营销组合对于确定产品和品牌的唯一销售点（把产品和竞争者区别开来的唯一质量）非常重要。一般还可以称为4P：价格price，产品product，促销promotion和地点place。近些年，4P已经拓展到7P，或者由4C代替。

搜尋引擎最佳化（英語：Search engine optimization，缩写：SEO）是基於了解搜尋引擎的運作規則來調整網站，以及提高目的網站在有關搜尋引擎內排名的方式。由於不少研究發現，搜尋引擎的用戶往往只會留意搜尋結果最前面的幾個條目，所以不少網站都希望透過各種形式來影響搜尋引擎的排序，讓自己的網站可以有優秀的搜尋排名。當中尤以各種依靠廣告維生的網站為甚。

病毒式行銷（英語：viral marketing），又稱病毒式营销、病毒性营销、基因行銷或核爆式行銷，是一種行銷方式，不靠硬广，靠用户自发分享，让信息像病毒一样低成本、几何级扩散的营销方式。通常以社交網絡和各種媒體管道發布不尋常的消息來吸引大眾對品牌、產品或活動的關注。其中目前最流行的病毒內容形式是網絡爆紅短片。